Transformation der Lieferantensteuerung:

Ein führendes deutsches Glasfaserunternehmen stand vor einer business-kritischen Herausforderung. Die mangelnde Steuerbarkeit und Zuverlässigkeit seiner Generalunternehmer (GUs) bedrohte die gesamte Wachstumsstrategie. Projektbasierte Einzelverträge, schwankende Preise und intransparenter Projektfortschritt erschwerten die langfristige Steuerung des gesamten Geschäftsbetriebs erheblich. Das Unternehmen benötigte dringend eine strukturierte Lösung, um aus dem Chaos der Einzelverträge herauszufinden und eine nachhaltige, gesamtheitliche Lieferantensteuerung zu etablieren.

 

 

 

Die Transformation begann mit einer umfassenden Status-Quo-Analyse und systematischen Kategorisierung aller Themen. Verantwortliche Fachbereiche wurden identifiziert und direkt in Zieldefinition und Zeitplanung eingebunden. Eine neue Governance-Struktur wurde etabliert, um das Programm auf höchster Ebene zu steuern und das Scheitern der vorherigen Beratungsinitiative zu vermeiden. Der Schwerpunkt lag zunächst auf der schrittweisen Definition und Finalisierung der Vertragsinhalte unter enger Einbindung aller relevanten Stakeholder und Entscheider. So konnten offene Punkte zügig bearbeitet und eine erste Vertragsversion erstellt werden. Parallel wurde über den Vertragsprozess Transparenz über Umsetzungslücken in den Fachbereichen geschaffen und ein klarer Implementierungsfahrplan entwickelt. Die erste Vertragsversion wurde anschließend mit priorisierten GUs diskutiert und verhandelt. Zur erfolgreichen Implementierung der neuen Inhalte und Vorgehensweisen wurde ein begleitendes Trainingsprogramm für Fachbereiche und GUs aufgebaut. So ergaben sich in Summe drei Programmstreams mit Vertrag, Business Implementierung und Capability Building. Drei kritische Erfolgsfaktoren sicherten in Summe den Durchbruch. Die Verankerung auf CEO-Level mit einer dedizierten MSA Taskforce aus internen und externen Experten sorgte für tägliche Abstimmungen und wöchentliche SteerCo-Updates mit sämtlichen C-Level-Stakeholdern. Klare Prozessverantwortung in den Fachbereichen durch Single Points of Contact (SPoCs) etablierte ein Ownership-Mindset für End-to-End-Prozesse. Und zuletzt rundeten der modulare Vertragsaufbau, die klaren Verhandlungsabläufe, Standardisierungen sowie der Kompetenzaufbau in den Fachabteilungen den Erfolgsansatz ab.

Die Transformation war ein durchschlagender Erfolg: Das Unternehmen entwickelte einen vollständig neuen, effizienten und modularen Rahmenvertrag in deutscher und englischer Sprache, der sämtliche geschäftskritischen Programme des Unternehmens nahtlos integriert. Die erfolgreiche Unterstützung der Fachbereiche bei der parallelen Entwicklung und Ausarbeitung neuer Themen und deren Integration in den Vertrag stellte sicher, dass alle strategischen Initiativen aufeinander abgestimmt waren. Die Vertragsunterzeichnung mit bestehenden und neuen Lieferanten markierte den Start einer neuen Ära der Lieferantensteuerung. Der Start der Umsetzung in den Fachbereichen wurde durch begleitendes Coaching der Teams für die erfolgreiche Implementierung flankiert. Der neue Rahmenvertrag bietet nun einen transparenten Servicekatalog mit fixen und reduzierten Preisen, kurze Bestellzyklen mit On-Demand-Abrufen sowie regionale Key Supplier mit gezielten Steuerungshebeln. Das Unternehmen profitiert von deutlich verbesserter Steuerbarkeit, einer engen Verknüpfung von Zahlungen und Projektfortschritt sowie stärkeren Anreizen für zügigen Projektfortschritt bei gleichzeitig flexibler Reaktion auf Marktveränderungen. Die nachweislichen Geschäftsergebnisse, die kontrollierte Risikosteuerung sowie der modulare Systemansatz machen den MSA zur erfolgserprobten Blaupause für Glasfaseranbieter. Diese Case Study demonstriert eindrucksvoll, wie eine durchdachte Transformationsstrategie, konsequente Führung und strukturierte Umsetzung selbst komplexeste Herausforderungen in der Lieferantensteuerung erfolgreich bewältigen können.

Geschwindigkeit und Präzision. Wir wissen, dass Zeit oft der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Projekts ist. Deshalb liefern wir Ihnen innerhalb von 36 Stunden passgenaue Profile von Independent Consultants, Freelance Experts und Interim Managern – handverlesen und auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt.

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Projektbasiertes Staffing mit flexiblen, hybriden Teamstrukturen. Statt auf feste Teams zu setzen, bietet consultingheads die Möglichkeit, Experten bedarfsgerecht aus einem breiten Netzwerk einzusetzen. Durch die Kombination von internen und externen Ressourcen schaffen wir maßgeschneiderte Lösungen, die jede Projektphase optimal besetzen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass genau die Expertise eingebunden wird, die für den Erfolg eines Programms notwendig ist – ohne die Einschränkungen starrer Teamstrukturen.

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Wert auf den persönlichen Fit. Wir schauen nicht nur auf die fachlichen Aspekte, sondern legen besonderen Wert auf die Persönlichkeit und Arbeitsweise unserer Experten. Denn der Projekterfolg hängt maßgeblich davon ab, wie gut die Zusammenarbeit im Team funktioniert. Ergebnisse, die überzeugen. So wie in dieser Case Study der zuvor ausbleibende Erfolg durch den modularen Ansatz verzeichnet werden konnte, legen auch wir größten Wert auf Lösungen, die unmittelbar messbare Ergebnisse liefern – ohne Umwege und mit maximaler Effizienz.